นโยบายความเป็นส่วนตัว TGA899 การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

TGA899 ในฐานะผู้ให้บริการเกมออนไลน์ที่ tga899.bet ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของคุณคือสิ่งที่ล้ำค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้คุณทราบอย่างครบถ้วนและโปร่งใสว่า TGA899 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใด นำไปใช้อย่างไร เปิดเผยให้ใครบ้าง และมีมาตรการปกป้องอย่างไร

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ tga899.bet ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม การที่คุณใช้บริการของเราถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว TGA899 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ของราชอาณาจักรไทยอย่างเคร่งครัด

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

TGA899 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้:

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุลจริง และวันเดือนปีเกิด
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ชื่อผู้ใช้งาน (Username) และรหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร เช่น ชื่อบัญชี หมายเลขบัญชี และธนาคารที่ใช้
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง (เฉพาะกรณีที่จำเป็น)

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ:

• หมายเลข IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• หน้าเพจที่เข้าชม เวลา และระยะเวลาที่ใช้บนหน้านั้นๆ
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
• ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม

ข้อมูลจากบุคคลที่สาม: ในบางกรณี TGA899 อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อยืนยันธุรกรรมการเงินของคุณเท่านั้น

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

TGA899 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้:

• การให้บริการ: สร้างบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน และให้บริการเกมออนไลน์ทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม TGA899
• การประมวลผลธุรกรรม: อนุมัติการฝากเงินและถอนเงิน รวมถึงตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมทุกรายการ
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชัน และการเปลี่ยนแปลงนโยบายผ่านช่องทางที่คุณเลือก
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ รวมถึงการฟอกเงินและการใช้หลายบัญชี
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตาม PDPA และข้อกำหนดทางกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น

การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

TGA899 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นและมีฐานทางกฎหมายรองรับ ดังนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เปิดเผยข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• หน่วยงานของรัฐ: ปฏิบัติตามคำสั่งศาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อมีการร้องขอตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานและความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

TGA899 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการหรือปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุการเป็นสมาชิก
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลบัญชีที่ถูกปิด: เก็บไว้ 2 ปีหลังจากวันที่ปิดบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
• ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและ Log ต่างๆ: เก็บไว้ 1 ปีเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบ

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด TGA899 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

นโยบายคุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

TGA899 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเพื่อจดจำการตั้งค่าและช่วยให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่น

คุณสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

TGA899 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการความปลอดภัยที่ครอบคลุมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้งานอยู่ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS 256-bit สำหรับการสื่อสารทุกช่องทาง
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt algorithm ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System (IDS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุกปี
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามหลัก Need-to-Know
• การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสในศูนย์ข้อมูลที่มีการรักษาความปลอดภัยสูง

ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจส่งผลกระทบต่อคุณ TGA899 จะแจ้งให้คุณทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกราชอาณาจักรไทยในบางกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการ TGA899 รับรองว่าการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมและสอดคล้องกับ PDPA เท่านั้น โดยมีการทำสัญญาประมวลผลข้อมูลที่เป็นมาตรฐานกับผู้ให้บริการในต่างประเทศทุกราย

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

TGA899 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ TGA899 จะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การที่คุณยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ TGA899 ได้ที่อีเมล support@tga899.bet ทีมงานของเราพร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามคำร้องขอของคุณภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง

• ข้อกำหนดและเงื่อนไข
• การเล่นอย่างรับผิดชอบ
• คำถามที่พบบ่อย
• เกี่ยวกับเรา